Hémo Services,
société de transport
100% dédiée
au médical

Acteur RSE

Vos transports sur-mesure de produits biologiques, pharmaceutiques, PSL… dans le strict respect des normes

Confiez la logistique de vos flux à un partenaire au service de votre performance, capable de transporter vos produits les plus sensibles, dans de parfaites conditions d'hygiène et de sécurité.

Nos chiffres-clés : +15 ans d'expérience dans le domaine médical | 24h/24 7J/7 | 1 service dédié à la qualité | +40°C à -80°C | +1200 heures de formation par an | +100 agents de liaison dédiés au transport | -1% de non-conformité

Hémo Services, engagée et responsable

L'humain

Une politique tournée vers l'humain

  • Plus de 1200 heures de formation par an
  • Plus de 95% des collaborateurs en CDI
  • Plus de 90% de l'équipe encadrante issue de promotions internes
  • Une ancienneté moyenne de plus de 2 ans

Environnement

Une entreprise engagée et certifiée

  • ISO 14001
  • Ecovadis
  • Engagée dans le label objectif CO2
  • Bilan carbone sur les 3 scopes
  • Démarche d'éco conduite
  • Compensation carbone

Qualité

Une logistique de précision

  • ISO 9001
  • Moins de 1% de non conformité
  • Une cellule qualité dédiée
  • Une démarche d'amélioration continue 

Réactivité

Parce que votre urgence est la nôtre

  • Permanence 24h/24, 7j/7
  • Interventions en urgence / urgence relative / urgence vitale
  • Interlocuteur dédié 

Confidentialité

Une politique de confidentialité calquée sur le secteur médical

  • Respect du RGPD
  • Suppression immédiate des données sensibles
  • Protection de vos données et de celles du patient
  • Relation de confiance
  • Respect du secret médical
  • Personnel sous engagement de confidentialité

Traçabilité

Une prestation suivie de la commande à la facturation

  • Prise de commande
  • Étapes de transport
  • Produits transportés
  • Températures dirigées
  • Géolocalisation
  • Suivi post livraison
  • Indicateurs de performance
  • Facturation complète et détaillée

Nos certifications ISO

ISO 9001 14001 - Bureau Veritas Certification

Hémo Services est certifiée ISO 9001 et ISO 14001 pour son management de la qualité et de l'environnement sur les agences de Rennes, Nantes, La Roche Sur Yon, Brest, Le Havre et Le Mans pour la prestation de transport et logistique de produits de santé (prélèvements biologiques, produits sanguins labiles, produits de laboratoires et pharmaceutiques, matériels), en transport urgent ou programme, avec gestion de la temperature.