Nos équipes L'Humain, facteur de notre succès
Hémo Services cultive une politique RH ambitieuse qui participe à la fidélisation de nos équipes et nous permet de vous proposer les profils les plus talentueux.
Une formation rigoureuse : gage de fiabilité
Nos agents de liaison bénéficient d'une formation spécifique et rigoureuse en adéquation avec les recommandations du transport de produits de santé et conformément aux réglementations.
Cette formation inclut de nombreux modules internes et externes ainsi qu'une longue période de mise en pratique pour vous mettre à disposition des professionnels spécialement adaptés aux contraintes du secteur médical.
Nos agents de liaison sont formés sur plusieurs postes et profitent d'une formation continue. Tous nos agents sont formés aux spécificités de chaque client pour répondre parfaitement à votre cahier des charges.
Nos agents de liaison sont formés à entretenir une relation de proximité avec l'ensemble du corps médical afin de s'adapter le plus possible à vos besoins.
L'engagement de confidentialité pour créer un lien de confiance
Le personnel est tenu de respecter une stricte confidentialité sur l'ensemble des données relatives aux informations médicales.
À cet effet nous nous engageons à ce que tous les employés intervenant pour les différents établissements de santé soient soumis personnellement à une obligation de confidentialité (conformément à l'article 226-13 du Code pénal)
La cellule qualité
Cette cellule est en charge de la mise en application de la politique qualité de Hémo Services. Cette dernière s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue pour vous proposer un service à haute valeur ajoutée.
Cet engagement qualité est le facteur de notre succès et nous permet de garantir moins de 1% de non-conformité.
Hémo Services s'est développée grâce à un rapport de proximité avec ses clients. Un interlocuteur est dédié pour chaque prestation ce qui permet de tisser des liens de confiance, d'être dans l'adaptabilité et se positionner en acteur logistique fiable.